Vrátenie a výmena
Nesadla vám veľkosť alebo potrebujete iný strih? Tu je stručný návod, ako postupovať:
- Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa kedy tovar prevzal.
- Nepoškodený tovar zašlite späť alebo odovzdajte osobne najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady spojené so zaslaním tovaru späť hradí kupujúci.
- Vyplňte informácie na vrátenie tovaru cez online formulár "Odstúpenie od zmluvy" v päte webu. Po odoslaní odstúpenia od zmluvy obdržíte potvrdzovací e-mail.
- V prípade, že máte záujem o výmenu tovaru, napíšte nám prosím k vráteným položkám, za aké modely a veľkosti si ich prajete vymeniť.
- Pokiaľ budete chcieť vrátiť časť objednávky, majte na pamäti, že cenu objednávky v takom prípade prepočítame na zostávajúcu (nevrátenú) časť objednávky, a že môžete tak prísť o nárok na množstevnú zľavu, ktorú ste prípadne pri nákupe uplatnili.
- Tovar môžete zaslať kuriérom GLS, PPL alebo cez Packetu. Prosíme nezasielajte poštou.
Údaje pre zaslanie kuriérom (GLS, PPL):
SaYu s. r. o.
+420 773 739 774
kontakt@sayu.cz
Za Poříčskou bránou 390/18
186 00 Praha 8 - Karlín
Údaje pre zaslanie cez Packetu:
SaYu s. r. o.
+420 773 739 774
kontakt@sayu.cz
pobočka Zásielkovne: ID 6479 INMEDIO, Sokolovská 37/24, 180 00 Praha 8
- Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný, neznečistený a bez zápachu. Tovar nesmie byť nosený a opratý. Prosíme, nohavičky zabaľte do balíka tak, aby sa nepokrčili.- Podmienky výmeny a vrátenia tovaru podliehajú našim Obchodným podmienkam.
